中古品のパソコンにつきまして、データやアカウント情報が残っている場合お買取のご対応はできません。
個人情報保護の観点から、中古のパソコン・スマートフォンをお売りいただく際は必ず事前に初期化をお願い申し上げます。
宅配買取でお客様のアカウント情報が残っており査定が行えない場合、着払いにてご返送いたします。
弊社にて初期化の対応が行える状態の場合、査定にあたり工場出荷状態にリセットさせていただく場合がございます。